安全生产无小事。为进一步提高兰州水墨丹霞旅游景区全员的业务技能、服务水平,提升景区旅游安全管理工作,杜绝各类旅游安全生产事故发生,为游客提供安全的旅游环境,6月16日,兰貅文化创意运营有限公司邀请中国人保财险甘肃省分公司营业部时锐经理、甘肃仁尚律师事务所吴文磊律师在兰州水墨丹霞景区开展旅游安全管理与安全防控知识培训。
培训课上时锐对景区存在的风险进行了深入的分析,提出景区除自然灾害、意外事故等风险外还需要更加警惕新型安全风险、特种旅游风险、雇员安全风险及景区自有车辆风险,并提醒景区经营管理者所提供的服务中要避免因疏忽或过失发生意外事故导致游客人身伤亡和财产损失。吴文磊在课上主要围绕经营者的安全职责、旅游者的安全义务、旅游经营者法律风险的防范和对策等方面,通过引入大量近期典型案例,运用他丰富的专业知识和精深的专业技能为大家分享了景区安全管理与风险防范的知识。在课上,大家不仅学习到了安全管理方面的知识,同时对景区运营相关的法律知识也进行了扫盲。课后,工作人员针对水墨丹霞运营过程中将会面临的安全风险该如何应对提出了诸多问题,两位老师针对工作人员的疑惑也进行了详尽的解答。通过此次培训,大家收获了丰富的旅游安全知识,懂得了旅游安全是旅游业的生命线,是景区发展的基础和保障。同时,也切实提升了景区旅游从业人员服务技能和安全业务水平,增强了景区旅游事故预防和应急处理能力,确保了景区旅游安全形势稳定。
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