作为大多数普通民宿客栈主,我们没有资本投资,请不起大牌设计师,更没有媒体资源,如何才能将自己的民宿客栈品牌做大做强?
?符小蜜
用六年时间实现单一品牌客栈的区域连锁,从年建设第一家丹霞印象休闲客栈,负债10余万元,到年拥有丹霞印象连锁客栈总店、艺术家店、禅意店、禅语店四家精品客栈,品牌和物业估值超过3千万元。其中,艺术家店更是荣获中国最受欢迎客栈民宿奖。她就是丹霞印象品牌联合创始人——符小蜜。
符小蜜说:我相信爱和美能够改变一座山,还能改变更多……
她喜爱旅行,热爱自由,经常会萌发出一些贴近内心想法的东西,会发现生活中很多不起眼但又感动人心的一面,觉得生活中存在很多需要用心去感受的事物。只要有好的心态,生活真的可以更美好。
年,正值丹霞山申遗,游客数量与日俱增,为了让自己的梦想能不受约束地实现,她看准商机,在丹霞山阳元石景区旁创建了第一间"丹霞印象客栈"。
这栋小别墅正是当年旅游时住过的民宿,位置虽然在最偏僻的地方,但是这里前面是锦江,背后就是阳元山,依山傍水,环境安逸,空气清新,所以当决定开客栈时就立马选择了这里。
一直以来,客栈、旅馆这些字眼,在她的印象中都是小资的代表。为了把自己的客栈装扮的小资和节约成本,她每天都会不停的上网查看图片,翻阅各种时尚杂志和温习之前旅途中拍摄的照片,根据这些视觉的美感来适当地改进这栋民宿,再加上很多DIY的物件,比如墙壁上的涂鸦,手写的一些幽默搞怪的句子,贴心的小提示等等,这些小细节小装饰都付出了很多的心血。
因为是丹霞山第一间休闲客栈,刚开业的前两三个月,知道的游客并不多。她便通过网络营销的方式,把丹霞印象客栈慢慢地扩大知名度,同时,也为客栈增加更多的元素,比如歌手驻唱、乐队不定期演出等。
毕竟是自己喜欢的事业,在平时的服务中,她总是以朋友般地亲切和客人交谈,帮客人设计吃和玩的路线。她始终坚持"微笑挂在脸上,服务记在心上"的理念。
在丹霞印象客栈这个小天地里,可以和客人一起喝茶、聊天、听歌、钓鱼、晒太阳、骑单车、煮咖啡或是动手做一餐美食,无限写意。在这样融洽的氛围中,客人总感叹丹霞印象客栈就是旅途中温馨的家。
如果你认为做出这样成绩的女子,一定是有点小张扬,又有点小疯狂,那么你错了。无论是照片,还是本人,小蜜给人的第一印象就是温婉。不过,这倒是与她最初的职业气质很是符合。
有人说,养蜂人做的是关于甜蜜的事业,然而对于小蜜来说,她的客栈小院,也是甜蜜无比的事业。这份事业,虽然略显忙碌,但也让她甜蜜在心。一间客栈小院,一个80后女孩的梦想,当两者碰撞,梦想便在此慢慢萌发、绽放。
从一到多,从小到大,一粒种子如何破土茁壮?
丹霞印象客栈从丹霞山出发,从一家小店,到4家小店,到未来更多家小店,就像一颗种子,在这座美丽的丹霞山里破土,在山间雨露的滋润下,茁壮成长。6年来,我们欣喜地发现除了丹霞印象,丹霞山里特色客栈民宿开始集聚,并且成行成市,市场和*府都对此有了非常积极的反应。
(1)从单一品牌向多品牌转变,丹霞印象将突破原有的单体客栈民宿品牌,不断丰富产品层次和元素,让不同性别、不同年龄、不同兴趣爱好的朋友们都能够参与其中,并找到自己最喜爱的生活。
(2)从单体店到社区营造,下一步丹霞印象将以聚落的乡村作为丹霞印象布局的方向,让丹霞印象背后的资源能够活化乡村,让文艺青年更接地气,让社区居民0距离参与服务。
(3)从个人创业到搭建平台,我们将全力为有爱、有美、有情怀的朋友们创造参与机会,不断打开新项目众创的通路,一起住进山中,走进田间,深入村寨,让大家共建理想的小日子。
(4)从景区到山里到乡村到生活,世界自然遗产丹霞山是起点,也是最亮的点。未来,还将继续深入山村,让洁净的空气、纯净的水源、有机的蔬果、田园的生活回归,撩开广东最绿的地方——韶关,以及更多更美的好地方那青黛的面纱。
01禅语客栈依山而建,背倚翠竹一片,为仿徽派中式建筑,白墙黑瓦、飞檐峭壁,处处渗透着平淡质朴的古典韵味。
02艺术?家店设计风格独特,经过青年画家一年的精心策划布置,内设有:休闲清吧、艺术书吧、书画茶室、书画长廊、自助早餐、主题客房、天台花园等。
03丹霞印象(总店)目前拥有33间不同主题风格的客房。客栈的每间客房都有设计师手绘切合客房特色的主题壁画,例如布拉格之恋、格林童话、花样年华、邂逅等等。
04禅意店这也是丹霞山唯一一间具有禅意风格的客栈。眼望翠绿的山水,踏步丹霞,在如此一间带有浓烈的修生养性氛围的主题客栈,会让内心更加地安宁!
05听涛阁听涛阁艺术创作室是文化创作、艺术交流、以茶会友的绝佳场所,全屋采用木制结构的房子,冬暖夏凉,屋内收藏不少文人墨客的文化创作作品。
06“小蜜的店”汇集全国各地及仁化本地的手工艺旅游产品与游客分享,例如推出的丹霞印象休闲养生联盟产品“丹霞石贡红糖”、“丹霞石贡阿胶糕”。
07印象别院是集餐厅,会议,卡拉OK于一体的多功能厅,一楼日常作为三间包厢使用,布局稍作调整,立刻变成可容纳50人至70人的小型会议室,以及同学聚会、公司聚餐的理想场所,二楼是由会客厅和容纳20人同时就餐的餐厅组成,可满足高档需求的游客使用。
08音乐酒吧提供红酒、洋酒、鸡尾酒、啤酒、咖啡等,无论细抿佳酿还是慢品精美小食,都将无限惬意。乐队为客人送上或轻柔或奔放的各类不同曲风的音乐,游客与歌手互动,共同弹唱自己喜欢的歌曲。游览丹霞山景区美丽风光之余,丹霞印象音乐酒吧成为游客丰富夜生活,身心放松、“艳遇”的绝佳场所。
丹霞山也因为特色客栈的出现,丰富了旅游产品,转变了老景区在游客心目中的传统形象,散发出文艺浪漫的新光彩,小种子终将成为大栋梁。
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